Kwaliteit 

Kwaliteitsstatuut
Sinds 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van geestelijke gezondheidszorg (ggz) binnen de Zorgverzekeringswet verplicht om te beschikken over een kwaliteitsstatuut. Dit document beschrijft hoe binnen de praktijk de kwaliteit van zorg is georganiseerd en op welke manier wordt voldaan aan de wettelijke eisen voor het leveren van curatieve ggz.

Het kwaliteitsstatuut heeft als doel om inzichtelijk en toetsbaar te maken hoe de behandeling van cliënten is georganiseerd. Het maakt duidelijk hoe de samenwerking tussen verschillende betrokken zorgprofessionals en eventuele samenwerkingspartners is vormgegeven, en hoe de verantwoordelijkheden binnen het behandelproces zijn verdeeld.

Voor cliënten biedt het kwaliteitsstatuut transparantie over de manier van werken binnen de praktijk. Hierdoor kunnen zij een weloverwogen keuze maken voor een zorgaanbieder en beter begrijpen hoe de behandeling is ingericht. Daarnaast ondersteunt het cliënten om actief mee te denken en mee te beslissen over hun behandeltraject.

Voor de zorgaanbieder vormt het statuut een belangrijk kader voor de interne organisatie van zorg, werkafspraken en samenwerking binnen de praktijk en het professionele netwerk waarin wordt gewerkt.

Tot slot biedt het kwaliteitsstatuut ook inzicht aan zorgverzekeraars, financiers en toezichthoudende instanties. Zij kunnen op basis hiervan een oordeel vormen over de kwaliteit, transparantie en organisatie van de geleverde zorg.

•  Kwaliteitstatuut

 

Privacystatement (AVG)
Deze privacyverklaring beschrijft hoe Psychotherapiepraktijk Iman omgaat met persoonsgegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

• Privacystatement

 

Rechten en plichten
Bij het starten van een psychotherapeutische behandeling zijn jouw rechten en plichten vastgelegd in de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO). Dit betekent dat je recht hebt op duidelijke informatie, geheimhouding, inzage in je dossier, vrije keuze van hulpverlener en de mogelijkheid om een klacht in te dienen.

Ondanks zorgvuldige behandeling kan het voorkomen dat je ergens vragen of zorgen over hebt. Ik nodig je uit om dit altijd eerst met mij te bespreken, zodat we samen kunnen zoeken naar een passende oplossing, eventueel in overleg met een collega.

Kom je er met mij niet uit, dan kun je contact opnemen met de klachtenfunctionaris van de Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen & Psychotherapeuten (LVVP).

• Klachtenregeling